Το TeleCost προσφέρει τον πιο σύγχρονο και ασφαλή τρόπο συλλογής και διαχείρισης των στοιχείων των τηλεφωνικών συνδιαλέξεων σε ένα Τηλεφωνικό Κέντρο.
Εμφανίζει και εκτυπώνει μια σειρά αναφορών και στατιστικών για τον πλήρη έλεγχο και εποπτεία των συνδιαλέξεων. Προσφέρει ένα πολύ φιλικό περιβάλλον στον χρήστη, έτσι ώστε να είναι δυνατόν να χρησιμοποιείται από άτομα με στοιχειώδεις γνώσεις χειρισμού υπολογιστών. Συνεργάζεται με όλους τους τύπους Τηλεφωνικών Κέντρων και με σειριακή και με IP (Ethernet) έξοδο. Δεν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των γραμμών και των εσωτερικών τηλεφώνων.
Ειδικές ξενοδοχειακές λειτουργίες: check-in, check-out, αφυπνήσεις στα ξενοδοχειακά μοντέλα.
Το TeleCost μπορεί να πάρει στοιχεία χρέωσης από το τηλεφωνικό κέντρο, αν είναι διαθέσιμα, ή να υπολογίσει το κόστος των κλήσεων με χρονοχρέωση. Η χρέωση είναι πλήρως παραμετροποιήσιμη από το χρήστη.
Υποστηρίζουμε όλες τις εκδόσεις των Windows.
Δείτε το manual για μια αναλυτική περιγραφή.
Οικογένεια TeleCost – Επιλογή μοντέλου
| PBX με RS232 | PBX με TCP/IP | |
| Μικρό-Μεσαίο γραφείο | TeleCost Τ8000 (buffer 8.000 συνδιαλέξεων) TeleCost Τ16Κ (buffer 16.000 συνδιαλέξεων) | TeleCost IP Για Τ/Κ με έξοδο Ethernet – IP (χωρίς RS232) |
| Πολλοί Παροχείς | TeleCost T8000 MultiCarrier TeleCost T16K MultiCarrier Υποστηρίζει Πολλαπλούς Παροχείς | TeleCost MultiCarrier IP Γιά Τ/Κ με έξοδο Ethernet – IP (χωρίς RS232) |
| Ξενοδοχείο | TeleCost T8000 Hotel Ξενοδοχειακή έκδοση με Buffer (Hard Check In/Out) | TeleCost Hotel IP Ειδική ξενοδοχειακή έκδοση για κέντρα με έξοδο σε Ethernet – IP (Hard Check In/Out, …) |
| Ξενοδοχείο με Front Office | Προσθήκη Front Office Interface υποστηρίζει πολλά ξενοδοχειακά προγράμματα | |
| Μεγάλος όγκος συνδιαλέξεων | TeleCost T8000 SQL –TeleCost T16K SQL Καταχώρηση των στοιχείων σε SQL Server. Υποστηρίζουν Πολλαπλούς Παροχείς | TeleCost MultiCarrier IP SQL – Καταχώρηση των στοιχείων σε SQL Server Γιά Τ/Κ με έξοδο Ethernet – IP |
| Πολλά Τηλεφωνικά κέντρα | TeleCost – Multi Site SQL: είναι η ειδική έκδοση του TeleCost με κεντρική βάση δεδομένων σε Microsoft SQL Server για πολλαπλά κέντρα. Προσφέρει κεντρική διαχείριση για όλα τα κέντρα μιας εταιρίας σε μια θέση. |
